카카오톡의 기업introduce와 자사analysis(분석) (시장analysis(분석) ,경쟁analysis(분석) )…
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작성일 22-12-12 17:47
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Download : 카카오톡의 기업소개와 자사분석(시장분석,경쟁분석),고객분석.pptx
카카오톡의 기업introduce와 자사analysis(분석) (시장analysis(분석) ,경쟁analysis(분석) ),고객analysis(분석)
레포트/경영경제
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Do you Know Kakao
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목차
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㈜카카오 기업 紹介
국내 모바일 메신저 업계 1위
전체 가입자 수 8300만 명
국내 가입자 수 4200만 명
일 메시지 전송 량 48억 돌파
2xxx년 7월 일본에 지사설립 (성과미흡)
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시장定義(정이)
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시장分析(분석)
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시장分析(분석)
Economic [기회]
-스마트폰 사용자 증가로 APP시장의 확대
수정
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시장分析(분석)
Technological [위협]
contents 의 한정
라인의 다양한 contents 에 비해
카카오톡의 contents 는 한정되어 있따
라인의 contents
친구의 생일 확인기능, QR코드인식
라인 카메라, pc전용,(일본어 통역+친구),
날씨확인, “SHAKE IT”으로 친구등록,
더 다양하고 많은 무료의 이모티콘 등.
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경쟁分析(분석) (자사의 약점]
Contents 다양성 부족
일본의 대표적인 경쟁사 라인에 비해 다양한 contents 가 부족하다.
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고객分析(분석)
고객들은 다양성을 요구
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고객分析(분석)
카카오톡이 일본에 먼저 진출
하지만 적자를 보고 있는 상황이라 홍보를 하지 못함
그 다음 라인이 진출하고 대대적인 홍보를 하여서 …(To be continued )
다.
부가서비스를 이용하여 연락하지 않고 지내던 사람과도 자연스럽게 연락할 수 있따
기프티콘을 이용하여 직접 가지 않고도 선물을 줄 수 있따
고객과의 소통을 통해 불편함과 불만을 듣고 즉각적인 reaction(반응)이 가능하다.
카카오톡의 contents는 한정되어 있따
EX) 라인의 경우에는
자동 번역기능 : 한글로 입력해도 받는 사람에게 일본어로 자동번역 되어 전송됨.
날씨친구 : 매일매일 날씨가 Message로 전송됨.
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경쟁分析(분석) (자사의 advantage(장점) )
국민 모두가 알고 사용하는 어플리케이션이다.
