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SNS(페이스북) 활용한 기업들의 snsmarketing 성공,실패(네슬레,르노삼성) 사례(instance)分析

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작성일 22-11-04 02:46

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SNS(페이스북) 활용한 기업들의 snsmarketing 성공,실패(네슬레,르노삼성) 사례(instance)分析
레포트/경영경제
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ACEBOOK MAKETING

1
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2
CONTENTS
1. SNS 마케팅
-SNS 사용현재상황
-페이스북 紹介
-페이스북의 특징
-Facebook의 국내 사용현재상황

2. 페이스북 활용 마케팅 실패事例(사례) (네슬레 킷캣)
-페이스북 활용 마케팅 실패 事例(사례)
-사건의 발단
-사건의 진행
-네슬레의 대응
-사건의 결과
-사건의 시사점

3. 페이스북 활용 마케팅 성공事例(사례) (르노자동차)
-페이스북 활용마케팅 效果(효과)
-르노 자동차 마케팅 특징

4. 페이스북 활용방안(方案)

data(資料) 출처
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1. SNS 마케팅
3
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SNS 사용현재상황
스마트 폰의 대중화로 인해 10대 ~ 30대를 중심으로 SNS 사용률이 매우 높은 편이다.
4. 좋아요
6
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Facebook의 국내 사용현재상황
7
_SLIDE_8_
2. 페이스북 활용
마케팅 실패事例(사례)
8
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페이스북 활용 마케팅 실패 事例(사례)
9
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사건의 발단(네슬레)
10
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사건의 진행
11
1
2
3
4
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네슬레의 대응
12
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사건의 결과
Killer로 바뀐 Kit-Kat 로고

네슬레 본사 앞에서 항의 트윗
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사건의 시사점
One-way C…(省略)
설명
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다.
4
data(資料)참고 정보통신정책연구원 ‘SNS 이용 현재상황 보고서’

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페이스북 紹介
2004년 2월 4일 당시 19살이었던 하버드대학교 학생 마크 주커버그(Mark Zuckerberg)가 학교 기숙사에서 사이트를 개설
전 세계 최대의 Social Network Service로 성장
(2012년 9월 기준 전세계 9억 여명의 사람들이 사용 중)
5
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페이스북의 특징
1. 활발한 정보의 공유
2. 상업적 이용에 적합
3. 깊은 네트워킹이 가능하다.
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